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请您任选以下方式提出问题,我们将尽力解答您在使用我校图书馆过程中遇到的各种问题。 我要留言
  • 【留言主题】图书馆什么时候开空调啊(2019-04-25 07:55:43)
    三楼往上实在是太热了,图书馆完全不透气,一早上来都热的不行
    您好!我们已联系学校空调管理的师傅从4月23日就开始开放空调,早上7点左右就开放。
    --系统管理员
  • 【留言主题】服务厅一体机(2019-04-23 21:44:51)
    最近使用一体机搜索图书资源的时候为什么那么卡呀,通常要等个一两?#31181;?#25165;响应(特别是我等不耐烦刚要走的时候才显示图书页面),是真的很气呀!就想知道是网速的问题?还是一体机或者服务器的问题?希望能够尽快?#39029;?#21407;因解决叭。。。另外顺带建议一下,如果可以的话能不能升级一下图书搜索系统还有界面,我看那个界面还那么粗糙猜还是十年前的样子吧?
    您好!最近图书馆入口门厅及服务大厅的网络的确很慢,已?#20174;?#32473;信息中心,我们?#19981;?#23450;期跟踪并及时处理,由此给您带来的不便,敬请谅解!
    --系统管理员
  • 【留言主题】可否考虑体验学习区的太空舱部分增加插排?(2019-04-23 09:32:20)
    太空舱四人一桌,但是好像只有桌子下方靠墙有一个2+3的插座,和同学一起带电脑自习的时候要轮着充电不太方便,建议增加插排。
    您好!我们将采购一批符?#20064;?#20840;规范的插线板放在咨询服务台,到时候您可以去办理借用,?#34892;?#24744;给我们的建议!
    --系统管理员
  • 【留言主题】?#20613;?#24314;议(2019-04-22 09:21:19)
    1. 在图书馆每层楼设立寄存柜,供学生及老师寄存时间小于12h的物品 非营利性质的寄存柜在高校已经很普遍了,很遗憾电子科大没?#26657;?#24456;不方便 2.多修几处供读书(可以大声朗读)的地方,以便语言类学习的可以读书 3.图书馆闭馆时间?#26144;?#21040;晚上11点。 10:30闭馆对于考研专区的人来说太早了
    您好!因每天到馆读者量比较大,根据图书馆?#38047;?#31354;间情况,无法在馆内为广大读者提供寄存柜;根据留言判断您是在沙河图书馆学习的同学,因沙河馆舍情况不方便设?#27809;?#22806;朗读区,建议您到主楼外靠近图书馆旁的草坪处朗读;因学生宿舍晚上关闭时间是11点,从安全的角度考虑,图书馆确定了现在的晚上闭馆时间,通过与宿管中心沟通了解到学生宿舍楼里设置有夜间学习的房间,您如果需要深夜学习,请联系学?#21512;?#23487;管中心申请。
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆空调问题(2019-04-21 19:02:04)
    您好,我想请问一下图书馆的空调现在是不是依然是制热模式?或者是空调有问题?感觉出风口的风都是热风。一二楼虽然有点热但是还能忍受,四楼五楼就热?#27809;?#21719;冒汗,而且感觉卫生间里面的温度都比图书馆自习区的要凉爽。特别是中午2点钟左右,图书馆四楼的气温有的时候能突破30度,希望能稍微调整一下空调,让四楼五楼的体验更好一些,谢谢!
    您好!根据学校的统一?#25165;牛?月底至4月底是全校所有空调检修时间,学校对空调开放制冷和制热均有相应的要求,夏季气温连续三天达到30度,才开始开放制冷,之前只是通风换气。因气温从昨天开始上升,今天我们也联系了学校负责空调管理的相关部门,从今天开始暂时开放了制冷,也许最近?#19981;?#26681;据气温变化进行调整。?#34892;?#22823;家的理解!
    --系统管理员
  • 【留言主题】电子书阅览问题(2019-04-14 16:36:14)
    查阅不了搜索到的电子图书。网页出现以下文字: 加载资源文件时出现错误,可能由如下原因引起: 1.配?#20040;?#35823;。请详细检查OnlineReader的Web.config配置文件。 2.共享目录的路径配?#20040;?#35823;。 3.共享目?#25216;?#20854;子目录和文件没有足够的访问权限。 4.密钥信息不正确。 程序已经记录并会及时处理,给您带来不便,我们深表歉意。
    不知道你使用的是哪一个电子书数据库?从哪个途径进入的?请提供更详细的信息。或电话61831607详询。
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于进入Ei-Village工程索引网站要求登陆的问题(2019-04-14 16:02:38)
    本人系我校本科生,所属IP为校内IP(CNKI SCI均可进入使用),然而点击Ei-Village链接后网站要求登陆。请问Ei-Village该怎么进入? 盼复!
    读者您好!由于缺乏具体的IP信息,暂不能针对您的问题作出明确答复。已给您发送了相关?#22987;?#30460;复!
    --系统管理员
  • 【留言主题】建议购买图书(2019-04-12 14:55:37)
    一、萧易作品 1.空山——静寂中的巴蜀佛窟ISBN编号: 9787549511013广西师范大学出版社 2影子之城 梁思成与1939/1941年的广汉 9787559805096 3知道石窟里的中国道教9787559805096 二、王文才等主编《杨升庵丛书》天地出版社ISBN:9787806246399
    第1本我馆已收藏,可借。第2本已采购,尚未到馆。第3本,?#34892;?#25512;荐,已转达给采购老师。
    --系统管理员
  • 【留言主题】沙河校区插座(2019-04-11 19:35:08)
    老师您好,因为我们学校有好几个学院的大三大四学生都在沙河校区,考研人数占比例较大。但是图书馆插座实在是太少了,只有墙边的位置才可以用得到。而?#20197;?#25554;座数量上来看,一般是五个三孔插座一个二孔插座,但是现在二孔插头电脑也很多。希望可以每个座位或者是尽量多的座位都?#25165;?#19968;个插座;或者将三孔插座改为可以插二孔插头的那种,我看到图书馆二楼圆桌?#21592;?#23601;有那样的插座,这样的话也方便电脑手机插头是二孔插头的同学们使用。
    您好!近年来,沙河校区图书馆已经进行了电源插座的增加扩容,由于馆舍情况,目前已经不允许再增加,如果大家确实?#34892;?#35201;,可以到咨询服务台借用插线板共用,?#34892;?#22823;家的理解!
    --系统管理员
  • 【留言主题】文献查阅VPN(2019-04-11 14:17:56)
    校外IP地址的本科生不能通过VPN来使用文献查阅吗? Esay connect一直显示无法登陆
    读者您好,由于VPN设备目前的负载能力限制,我们暂时未?#21592;?#31185;生开放图书馆个人VPN账号。如您需要在校外使用图书馆的文献资源,可使用移动图书馆,或文献传递服务。若您还需要其他帮助,欢迎致电61831799详细咨询。
    --系统管理员
  • 【留言主题】“国家标准数据库”pdf文件无法下载(2019-04-10 21:20:15)
    http://222.197.165.71/SPCCD/Customer/Index.aspx 网址可以访问,也可以搜索,但pdf文件无法打开。如GB/T 1526-1989文件: http://222.197.165.71/SPCCD/pdf/7c82d1ee-f260-4c84-a7ef-2eaa98d1ef12.pdf
    看全文需要安装客户端插件,网站上有使用说明(页面左上红字)。请再?#20801;浴?/div>
    --系统管理员
  • 【留言主题】数据库不能正常使用(2019-04-10 16:22:11)
    在学校内,使用UESTC-WIFI或者宿舍的校园网,都无法打开知网和万方的镜像数据库。之前只有知网不能用,后来万方也不行了,不知是什么原因
    ?#34892;?#20320;的反馈,我们会检查相关服务器,尽快恢复访问。
    --系统管理员
  • 【留言主题】清水河图书馆好热啊(2019-04-09 20:33:21)
    这几天气温都到30摄氏度以上了,图书馆里热得像一个火焰山,请问可不可以将冷气打开来,不用将温度调很低,只需要让图书馆有一丝清凉就好。谢谢!
    您好!按照学校统一?#25165;牛?月下旬至4月下旬是全校空调检修时间,期间均只开新风系统进行换气。由此给大家带来的不便敬请谅解!
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书超期罚款缴纳(2019-04-08 21:40:49)
    您好!请问图书超期归还的罚款怎么交?
    您好!凡是未按期归还的图书按照超期每天0.1元收取资源占用费,请到两校区咨询服务台刷校园卡缴纳。?#34892;?#24744;的配?#24076;?/div>
    --系统管理员
  • 【留言主题】一楼西?#37027;?#22270;书能建立位置索引吗(2019-04-08 16:41:16)
    西?#37027;?#25214;书太不方便了,而且同一本书的不同版本放在了距离很远的不同地方,太难找了。
    您好!很抱歉,因为近年来一楼都在进行?#33041;歟?#25152;以西文图书区域?#23395;?#19968;直没有固定下来,所以暂时无法进行定位。所有图书都是根据索书号顺序进行排架的,正常情况下,您提出的这个问题应该不会存在,出现这样的问题有可能是读者翻阅图书时放错地方了,我们会随时整理归位。如果您在找书过程中遇到困难,请向咨询服务台老师寻求帮助,由图书馆老师帮您查找所需图书。
    --系统管理员
  • 【留言主题】?#34892;?#23460;A-S345水管声音过大,影响自习(2019-04-08 14:19:40)
    ?#34892;?#23460;A-S345接的饮水机的水管,但是声音真的很大,非常影响自习
    您好!由于馆舍条件情况,饮水机接水管线位置选择比较受限,如果您确实需要更加安静的学习空间,请以后选择其他?#34892;奘以?#32422;,由此给您带来的不便敬请谅解!
    --系统管理员
  • 【留言主题】?#34892;奘也?#24231;(2019-04-06 09:23:42)
    图书馆?#34892;?#23460;都没插座,还是只有S-A403里面没有插座?
    您好!我们检查过了,由于空气开关跳闸导致该?#34892;?#23460;电源插座没电,由于近期频繁出现这样的情况,我们将联系工程施工人员检查排除安全隐患,并加强巡查及时发现处理相关问题,由此给您带来不便敬请谅解!
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于闭馆歌曲的一点建议(2019-04-06 07:50:53)
    您好,今天来图书馆的时候,我突然想到,其实图书馆的闭馆音乐可以稍微弄点花样?#21644;?#23398;们可以报名,每天晚上给十?#31181;櫻?#21487;以唱一首歌,献给某个人或者抒发一下自己的某种感情。对于考研的人来说,时间漫长而?#24050;?#25233;,每天可以期待晚上的歌曲或者自己也非常希望去唱一首,这样对于增添生活乐趣和缓解考研压力非常有用。对于自习的人来说,也许有的人为了听到闭馆的歌曲更愿意多学一阵子也不一定呢。关于这十?#31181;?#30340;话,我觉得就像电台那样,可以说一说自己的故事,可以给别人加油打气或者传播正能量或者给鸡汤都?#26657;?#28982;后再自己唱一首歌或者可以放一首歌。
    您好!?#34892;?#24744;给我们提出宝贵的意见和建议,我们会进一步收集同学们的意见,并积极根据系统功能?#33268;?#26032;增开闭馆音乐播放方式。如果方便的话,也请您电话联系我们,便于直接沟通并能更加清楚您的具体想法,联系电话,61830187,彭老师。再次?#34892;唬?/div>
    --系统管理员
  • 【留言主题】京东读书校园版 注册人数已满 请联系管理员(2019-03-31 20:05:53)
    你好,我第一?#38382;?#29992;京东读书校园版,?#29616;?#21518;无法注册,显?#23613;?#27880;册人数已满 请联系管理员”
    你好,京东阅读目前是试用资源,有注册人数限制,经与商家沟通,已为我校增加了1000个试用人数,请再测试一下。
    --系统管理员
  • 【留言主题】移动图书馆密码错误(2019-03-29 23:14:10)
    老师,您好!之前在使用移动图书馆的过程中一?#38381;?#24120;,昨天退出账号后重新登录输入信息平台的账号和密码一直显?#23613;?#36134;号密码不正确”,请问怎么解决呢?
    你好,是系统在更新,重启时间较长。
    --系统管理员
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