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請您任選以下方式提出問題,我們將盡力解答您在使用我校圖書館過程中遇到的各種問題。 我要留言
  • 【留言主題】沙河圖書館單人研修室投入使用時間(2019-10-09 23:01:17)
    老師您好,請問沙河校區圖書館的單人研修室什么時候可以投入使用呢?謝謝
    同學您好,由于沙河館裝修改造近期處于收尾驗收階段,待網絡驗收完畢之后,即將開放研修室。
    --系統管理員
  • 【留言主題】關于圖書館空間預約(2019-09-29 16:18:48)
    老師您好,問一下《圖書館空間預約使用審批表》在哪里下載,謝謝
    您好!圖書館空間預約使用審批表在申請預約的頁面上就可以下載。
    --系統管理員
  • 【留言主題】沙河四樓A區考研位置有保研的同學的空位嗎,申請調換位置(2019-09-28 16:04:06)
    沙河圖書館四樓A區飲水機離座位太近了,一天大概有50次左右的同學來接水,還有來洗杯子和洗手的,水都能濺到書本上,機器上水聲音也影響到正常看書。希望A區有保研的同學空位,交換一下位置。
    您好!這個問題我們正在積極討論解決,預計近期會安排師傅進行移機,感謝您給我們的意見和建議。
    --系統管理員
  • 【留言主題】圖書館VPN(2019-09-25 21:15:13)
    老師您好,我的校外VPN能下載中文文獻卻不能下載外文文獻,不知道是什么情況。
    同學您好,圖書館VPN用于所有圖書館已購資源的下載。若您在下載過程中遇到問題或困難,歡迎在工作時間撥打61831799咨詢。
    --系統管理員
  • 【留言主題】關于有的圖書清水河校區沒可借沙河校區還有可借資源(2019-09-25 12:56:44)
    你好,我在檢索書時發現有的書清水河校區沒有可借的了,但是沙河校區還有可借的。像這種情況是否只能自己去沙河校區去借嗎?還有借了以后看完了能在清水河校區還嗎?謝謝
    您好!我們兩校區的圖書均可以通借通還,您只需到咨詢服務臺申請即可,不需要您自己去另一個校區完成手續。
    --系統管理員
  • 【留言主題】關于考研座位預約(2019-09-24 19:33:41)
    我是應用物理16級的學生,可能由于存在降級的操作,今年我沒有考研座位預約這一個選項卡,想咨詢一下處理方法
    您好!我們導入系統的選座學生名單是學院老師發送給我們的。如果您不在老師發的名單中,請聯系輔導員通知我們,我們添加進去后,如果有空座位出來您就可以預約選座。
    --系統管理員
  • 【留言主題】京東讀書校園版注冊(2019-09-22 14:00:49)
    您好,京東讀書校園版注冊時顯示人數已滿,無法注冊使用
    試用期只有5000注冊數,已聯系商家追加了1500個,請再試試。
    --系統管理員
  • 【留言主題】新書推薦(2019-09-21 19:37:12)
    您好,請問有什么途徑可以向圖書館推薦內容不錯的新書,書名是《中國精神讀本》,由王蒙主編,內容相當不錯。希望圖書館能夠給各位小伙伴安利一下。謝謝
    謝謝你的推薦,已轉給圖書采訪老師處理。新書推薦可以在留言本里留言,也可以到博約書屋填寫推薦單,圖書館微信也即將上線圖書推薦功能。
    --系統管理員
  • 【留言主題】京東讀書校園版無法注冊(2019-09-21 15:50:34)
    注冊顯示注冊人數已滿,請聯系管理員
    試用期只有5000注冊數,已聯系商家追加了1500個,請再試試。
    --系統管理員
  • 【留言主題】考研座位(2019-09-21 10:02:01)
    老師,請問考研座位規定“連續兩天不去違約”,是指48小時未入館,還是第一天去第四天才再次進入?
    這項規定是指第一天到館后,第二、三天都未到館,目的是想督促同學們加油學習,并真正利用好考研座位。
    --系統管理員
  • 【留言主題】關于圖書館中有人用書長期占用某個位置及規整圖書問題(2019-09-20 08:52:04)
    老師,您好。 早上7點五十左右來到圖書館,發現很多桌子上堆了書(就三樓,不是考研專區),很明顯有很多人昨天晚上走之前,故意把書留下,好占位子,甚至長期占用一個位置。 而且有些人喜歡把圖書館的書放在桌子里,我自己就發現過好幾次,建議圖書館每周抽一天,晚上九點關門,處理這些問題。
    您好!確實有同學離開圖書館時在座位上滯留了圖書或其他物品,為了不影響同學的學習時間,我們暫時沒法采納您的關于每周一天晚上9點閉館清理的建議。我們加強了巡視并及時提醒,正積極準備安排閉館后清理。感謝您的理解!
    --系統管理員
  • 【留言主題】京東讀書校園版無法注冊(2019-09-19 23:33:37)
    老師,您好,我使用京東讀書校園版APP注冊的時候,一直提示”注冊人數已滿,請聯系管理員”,請問這種情況怎么解決?
    試用期只有5000注冊數,已聯系商家追加了1500個,請再試試。
    --系統管理員
  • 【留言主題】圖書館vpn(2019-09-19 17:49:27)
    請問在校外用圖書館vpn能連上校園內網嗎
    同學您好,圖書館VPN用于讀者在校外對圖書館所有已購資源的采購與下載。若您在使用過程中遇到任何問題或困難,歡迎在工作時間撥打61831799咨詢。
    --系統管理員
  • 【留言主題】京東讀書校園版無法注冊,并顯示“注冊人數已滿,請聯系管理員”(2019-09-19 13:43:41)
    老師你好,我的想注冊京東讀書校園,可是選擇電子科技大學后,進行注冊時顯示“注冊人數已滿,請聯系管理員”,我聯系了“匯云書舍”的公眾號,他說我可以反饋給學校圖書館申請名額。請問您能解決這個問題嗎?
    試用期只有5000注冊數,已聯系商家追加了1500個,請再試試。
    --系統管理員
  • 【留言主題】空間與服務預約系統(考研座位預約)登陸問題(2019-09-18 23:23:25)
    從微信公眾號和信息門戶上都登不進服務預約系統,只出現了幾行代碼,能不能請工作人員幫我解決一下問題?
    同學您好,請您直接在工作時間撥打61831799,系統分管老師將為您提供幫助。
    --系統管理員
  • 【留言主題】oxford academic數據庫(2019-09-15 11:02:38)
    老師您好,最近oxford academic數據庫沒法使用,文獻沒法下載,請問是怎么回事呢?謝謝
    我們測試是正常的,請電話詳詢61831790王老師。
    --系統管理員
  • 【留言主題】關于Web of Science檢索服務(2019-09-14 20:23:34)
    老師,請問圖書館主頁的WOS平臺界面在哪?沒找到。
    圖書館主頁-外文數據庫,第一條SCI,點擊進去就可以了。
    --系統管理員
  • 【留言主題】關于Web of Science檢索服務(2019-09-14 20:19:19)
    老師,請問一下,我們圖書館的電子資源里有Web of Science的入口嗎?如果有,請問在哪能找到?謝謝!
    圖書館首頁外文數據庫下第一個SCI,點進去就是WOS平臺
    --系統管理員
  • 【留言主題】圖書搜索引擎改善(2019-09-14 18:40:26)
    建議好好改善一下圖書館的圖書索引系統!!! 現在的圖書索引系統主要存在以下問題: 1.圖書館館內電腦上的搜索系統:a.響應時間長、容易奔潰 b.搜索結果不準確(明明在書架上有的書,卻搜索不到) 2.圖書館PC版網頁的搜索引擎:網頁極其容易崩潰 ! 3.圖書館wap版網頁:以前用著挺方便的。但最近出現了:搜索到了書,但點開查看詳情卻顯示沒有暫無館藏。 建議先把一個索引系統改好,再去改其他的兩個。 同時建議,圖書館安排工作人員定期檢查索引系統的使用情況,出現問題及時處理。 最后,希望圖書館全體工作人員為全體師生提供良好的閱讀、學習平臺!祝圖書館越辦越好!
    同學你好,你的反饋我們已經收到,為了快速定位和解決問題,請將你的具體問題細節反饋我們,我們的電話:61831799
    --系統管理員
  • 【留言主題】用電腦在網上圖書館訪問知網點擊查詢無結果(2019-09-14 16:32:19)
    老師您好,我在5號科研樓用自己的電腦登錄學校的圖書館訪問知網,輸入查詢內容后,點擊查詢后沒有結果,而其他的同學可以正常查詢;另外訪問萬方查詢有結果! 想問一下這是怎么回事??是我的賬號的問題嗎?? 請予以解惑!!! 謝謝老師。
    這種情況一般是你的電腦環境問題,請不要使用有加速功能的瀏覽器,換IE瀏覽器試試。瀏覽器中不要配置代理。如還有問題,請電話詳詢61831607李老師。
    --系統管理員
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